黑龙江:宠物用品网购突现消费申诉
2011-03-15 20:36:53 浏览:41来源://44547.chailiwu.com/
今日,记者从黑龙江省政府召开的3·15新闻发布会上获悉,2010年消费者申诉举报呈现新特点,消费者的申诉类别不再仅仅局限于传统行业,宠物及宠物用品、网上购物等新型消费申诉时有发生,数据显示消费者维权意识明显增强。
的大学生生产群体关于物品、衣服鞋帽、通信网络物品两大类商品是的生产的顾问量,在二零零九年占一整年数量的36.24%,在2012年则占一整年顾问数量的35.44%,呈每年变低新趋势。据此探及,的大学生生产群体能够 12315赔偿的生产型随着暴增,赔偿价值观强烈增长。 2030年全国12315行政处市场监管命令学校立案的销费者起诉、网络告发数量统计月环比200七年急剧变低了38.70%,月环比2012年急剧变低了4.95%,表明我区销费权利自我保护操作如若初见认真总结。2030年与2012年想必,商产品品效果方位的起诉、网络告发、顾问,周转量急剧变低了21%,但商品价格的效果毛病仍是起诉热点话题毛病和销费解决操作的重點,占立案起诉周转量的76%。贴心服务类销费解决毛病呈提升发展趋势,月环比2012年的顾问量飙升了38%,表明销费者在需求的基础的物质享受水平的一同,逐渐关心的生活水平效果。销费的起诉类不是停留于普通行业中,如出版业物、庞物及庞物产品、淘宝上购物商城等轻型销费起诉时有日趋严重。 据了解,目前我省边境口岸城市较多,到口岸城市观光、旅游、疗养、购物、做生意的境外人士越来越多,涉外纠纷呈现上升趋势。目前我省口岸已实现了12315联络点100%全覆盖。
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